Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026 · Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

Vaïma accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique de façon transparente quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Sommaire
1. Responsable du traitement 2. Données collectées 3. Finalités et bases légales 4. Données sensibles 5. Durée de conservation 6. Partage des données 7. Transferts internationaux 8. Sécurité 9. Vos droits 10. Cookies et traceurs 11. Protection des mineurs 12. Modifications 13. Contact et réclamations

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données collectées

2.1 Données fournies lors de l'inscription

Donnée Utilisation
Numéro de téléphone Authentification et identification du compte
Prénom Affichage sur votre profil
Date de naissance Vérification de l'âge (18 ans minimum) et affichage de l'âge
Photos Affichage de votre profil (floutées jusqu'au match)
Enregistrements vocaux Contenu central de votre profil Vaïma
Localisation GPS Calcul de la distance entre utilisateurs et suggestions de profils

2.2 Données de profil optionnelles (extras)

Donnée Caractère
Taille Non sensible
Signe astrologique Non sensible
Origines / nationalités Sensible
Croyances religieuses Sensible
Opinions politiques Sensible
Consommation de tabac / alcool / cannabis Sensible
Situation familiale (enfants) Non sensible
Préférences de rencontre (genre recherché) Sensible

2.3 Données collectées automatiquement

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale
Fourniture du service de mise en relation Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Authentification et sécurité du compte Exécution du contrat
Suggestions de profils et algorithme de matching Exécution du contrat
Traitement des données sensibles (orientation, croyances...) Consentement explicite (Art. 9.2.a RGPD)
Envoi de notifications push Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Amélioration du service et analyses statistiques Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
Modération et lutte contre les abus Intérêt légitime / obligations légales
Gestion des paiements Exécution du contrat / obligations légales

4. Données sensibles

Certaines données que vous pouvez renseigner sur votre profil sont considérées comme "sensibles" au sens de l'article 9 du RGPD (origines ethniques, croyances religieuses, opinions politiques, données relatives à la santé, orientation sexuelle).

Le traitement de ces données est fondé sur votre consentement explicite, recueilli lors de l'inscription via la mention "En continuant, tu acceptes que les informations relatives à [catégorie] soient traitées par Vaïma afin de te donner accès à ses services." Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant ces informations depuis votre profil.

Ces données ne sont jamais vendues à des tiers et sont uniquement utilisées pour améliorer les suggestions de profils correspondant à vos préférences.

5. Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Durée de vie du compte
Enregistrements vocaux Durée de vie du compte + 30 jours après suppression
Messages vocaux (conversations) Durée de vie du match + 30 jours
Photos Durée de vie du compte + 30 jours après suppression
Données de facturation 10 ans (obligations comptables)
Logs de sécurité et signalements 1 an
Données après suppression du compte Suppression définitive sous 30 jours

6. Partage des données

6.1 Partage avec d'autres utilisateurs

Votre profil (prénom, âge, ville, enregistrements vocaux, extras renseignés) est visible par les autres utilisateurs de Vaïma selon les règles suivantes :

6.2 Prestataires techniques

Nous faisons appel aux prestataires suivants dans le cadre de la fourniture du service :

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des engagements de confidentialité stricts.

6.3 Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou dans le cadre d'une obligation légale.

6.4 Pas de vente de données

Vaïma ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

8. Sécurité

Vaïma met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit Description
Accès Obtenir une copie de vos données personnelles
Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes
Effacement Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
Limitation Restreindre le traitement de vos données
Portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Opposition Vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
Retrait du consentement Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@vaima.app. Nous répondrons dans un délai d'un mois. La suppression du compte depuis l'Application entraîne la suppression de la quasi-totalité de vos données dans un délai de 30 jours.

10. Cookies et traceurs

L'Application mobile Vaïma n'utilise pas de cookies au sens traditionnel du terme. Des identifiants techniques (token d'authentification, token de notification push) sont stockés localement sur votre appareil dans des espaces sécurisés, uniquement nécessaires au fonctionnement de l'Application.

11. Protection des mineurs

Vaïma est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous collectons la date de naissance lors de l'inscription et refusons l'accès aux personnes mineures. Si nous apprenons qu'un mineur a créé un compte, nous le supprimons immédiatement.

Si vous pensez qu'un mineur utilise l'Application, signalez-le à hello@vaima.app.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'Application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

13. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :