Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Vaïma (ci-après "l'Application"), éditée par Léo Delamaere, domicilié au 31 rue des Aricandiers, 91410 Corbreuse, France (ci-après "l'Éditeur").

L'Application Vaïma est une plateforme de rencontre basée sur les messages vocaux permettant à ses utilisateurs de découvrir d'autres personnes via des enregistrements audio avant tout contact visuel.

2. Accès au service

2.1 Conditions d'accès

L'accès à Vaïma est réservé aux personnes physiques :

• Âgées d'au moins 18 ans révolus
• Disposant d'un numéro de téléphone mobile valide
• Résidant dans un pays où le service est disponible
• Ayant la capacité juridique de contracter

2.2 Disponibilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité de l'Application 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité continue. Des interruptions pour maintenance, mise à jour ou raisons techniques peuvent survenir.

3. Création et gestion du compte

3.1 Inscription

L'inscription nécessite la fourniture d'un numéro de téléphone valide, d'un prénom, d'une date de naissance et la création d'un mot de passe. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute utilisation de votre compte est présumée faite par vous. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, vous devez contacter immédiatement l'Éditeur à hello@vaima.app.

3.3 Unicité du compte

Chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte. La création de comptes multiples est strictement interdite et peut entraîner la suspension immédiate de tous les comptes concernés.

3.4 Profil

Votre profil Vaïma comprend votre prénom, votre âge, votre localisation approximative, vos photos et vos enregistrements vocaux (réponses à des questions). Ces informations sont visibles par les autres utilisateurs selon les règles de confidentialité de l'Application.

4. Règles d'utilisation

4.1 Comportements interdits

Il est strictement interdit de :

• Usurper l'identité d'une autre personne ou créer un faux profil
• Harceler, menacer, intimider ou nuire à d'autres utilisateurs
• Diffuser des contenus à caractère pornographique, violent, haineux ou discriminatoire
• Utiliser l'Application à des fins commerciales non autorisées ou de démarchage
• Collecter les données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
• Tenter de contourner les systèmes de sécurité ou de modifier l'Application
• Utiliser des robots, scripts ou tout autre moyen automatisé
• Partager des contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle sans autorisation
• Utiliser l'Application pour des activités illégales

4.2 Comportements attendus

Nous attendons de tous les utilisateurs qu'ils adoptent un comportement respectueux, honnête et bienveillant envers les autres membres de la communauté Vaïma.

5. Contenu utilisateur

5.1 Responsabilité

Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez sur Vaïma (photos, enregistrements vocaux, informations de profil). Vous garantissez que ces contenus ne violent aucun droit de tiers et respectent les présentes CGU.

5.2 Licence

En publiant du contenu sur Vaïma, vous accordez à l'Éditeur une licence mondiale, non exclusive, gratuite, pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu dans le cadre du fonctionnement du service.

5.3 Modération

L'Éditeur se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire aux présentes CGU, sans préavis ni justification. Un système de signalement est disponible dans l'Application pour alerter l'équipe de modération.

6. Données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Vaïma collecte notamment des données sensibles au sens du RGPD (orientation sexuelle, croyances religieuses, opinions politiques, données de santé) pour lesquelles votre consentement explicite est recueilli lors de l'inscription.

7. Abonnements et achats

7.1 Offres gratuites et payantes

Vaïma propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées ainsi que des offres payantes :

• Vaïma Premium : abonnement mensuel (9,99 € / mois ou 24,99 € / mois selon la formule) donnant accès à des fonctionnalités étendues
• Achats à l'unité : boosts de visibilité, super vocaux, recharges de quota d'écoute

7.2 Paiement

Les paiements sont traités via Apple App Store. Les prix sont indiqués en euros TTC. L'Éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, avec un préavis raisonnable.

7.3 Renouvellement et résiliation

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. La résiliation s'effectue depuis les paramètres de l'App Store de votre appareil.

7.4 Remboursement

Conformément à la réglementation applicable, les achats de contenus numériques sont non remboursables une fois activés. Pour toute demande exceptionnelle, contactez hello@vaima.app.

7.5 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès.

8. Responsabilité

8.1 Limitation de responsabilité

Vaïma est une plateforme de mise en relation. L'Éditeur ne peut être tenu responsable :

• Des comportements des utilisateurs entre eux
• De l'exactitude des informations fournies par les utilisateurs
• Des rencontres organisées en dehors de l'Application
• Des interruptions de service indépendantes de sa volonté

8.2 Sécurité des rencontres

9. Suspension et résiliation

9.1 Par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'Application. La suppression est définitive et entraîne la perte de toutes vos données et de votre accès Premium.

9.2 Par l'Éditeur

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis et sans indemnité. En cas de suspension abusive, vous pouvez contacter hello@vaima.app.

10. Propriété intellectuelle

L'Application Vaïma, son logo, son design, ses fonctionnalités et l'ensemble de ses contenus (hors contenus utilisateurs) sont la propriété exclusive de l'Éditeur et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

11. Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication dans l'Application. La poursuite de l'utilisation de l'Application après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification push ou email.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• Email : hello@vaima.app
• Responsable : Léo Delamaere
• Adresse : 31 rue des Aricandiers, 91410 Corbreuse, France